فـرمت: DOC
تعداد صفحات: 150 صفحه
رشتــه : مدیریت دولتی

بصورت کامل ، مرتب ، قابل ویرایش و آماده چاپ میباشد.

توضیحات:

چكيده پايان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش‌هاي اجرا و نتايج بدست آمده) :

تحقيق حاضر كه يك تحقيق كاربرديست و از نظر گردآوري داده‌ها توصيفي و از نوع زمينه يابي است به دنبال مساله عدم شناخت و اطلاعات كافي در مورد كاركنان و توانمندي آنها و همچنين نبود تحقيقات در اين زمينه و به منظور بررسي ميزان توانمندي كاركنان گمركات استان كرمانشاه بر اساس مطالعات ميشرا و مدل وتن و كمرون انجام گرفت، براي اين منظور در فصل دوم موضوع توانمندي، ابعاد، الگوها، ديدگاه‌هاي مختلف و تاثير توانمندي بر نگرش كاركنان تشريح گرديد با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسي اسناد و مدارك داده‌ها گردآوري شده و با استفاده از آزمون ويلكاكسون و نرم افزار SPSS تجزيه و تحليل شده‌اند و در نهايت به اين نتيجه رسيد كه كاركنان گمرك استان كرمانشاه از توانمندي بالايي برخوردارند و توانايي انجام مسئوليتهاي محوله، شهامت قبول نتايج كارهايشان و رضايت شغلي را دارند.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                صفحه

فصل اول: كليات تحقيق…………………………………………………………………………………..

1-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………..

1-2 بيان مساله………………………………………………………………………………………………..

1-3 پيشينه تحقيق……………………………………………………………………………………………

1-4  اهميت وضرورت تحقيق……………………………………………………………………………

1-5 اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………..

1-6  فرضيه هاي تحقيق……………………………………………………………………………………

1-7چارچوب نظري ومدل تحليلي تحقيق……………………………………………………………..

1-8  نوع وروش تحقيق……………………………………………………………………………………

1-9 فلمرو مكاني تحقيق…………………………………………………………………………………..

1-10قلمرو زماني تحقيق…………………………………………………………………………………..

1-11روش نمونه گيري وتعيين حجم نمونه……………………………………………………………

1-12ابزارهاي گردآوري داده ها………………………………………………………………………….

1-13 محدوديتهاوموانع تحقيق……………………………………………………………………………

1-14واژه ها واصطلاحات بكار رفته درتحقيق………………………………………………………..

1-15  منابع مورد استفاده در تحقيق……………………………………………………………………..

فصل دوم:مباني نظري تحقيق…………………………………………………………………………….

2-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………..

2-2 تعاريف ومفاهيم توانمندسازي………………………………………………………………………

3-2 دلايل توانمندسازي…………………………………………………………………………………….

2-4 مزاياي توانمندسازي…………………………………………………………………………………..

2-5 فرهنگ سازماني وتوانمندسازي……………………………………………………………………..

2-6 ديدگاههاي مختلف توانمندسازي…………………………………………………………………..

2-6-1 ديدگاه عقلاني………………………………………………………………………………………

2-6-2 ديدگاه انگيزشي ……………………………………………………………………………………

2-6-3 ديدگاه فوق انگيزشي………………………………………………………………………………

3-6-4 ديدگاه سيستمي…………………………………………………………………………………….

2-7 مدلهاي توانمند سازي…………………………………………………………………………………

2-7-1 مدلهايي كه بر ويژگيهاي عام توانمند سازي تاكيد دارند……………………………………

2-7-2 مدلهاي اقتضايي…………………………………………………………………………………….

2-8 ابعاد توانمندسازي……………………………………………………………………………………..

2-8-1 خود اثر بخشي……………………………………………………………………………………..

2-8-2 خود سازماني ……………………………………………………………………………………….

2-8-3 پذيرفتن شخصي نتيجه……………………………………………………………………………

2-8-4 معني دار بودن………………………………………………………………………………………

2-8-5 اعتماد…………………………………………………………………………………………………

2-9 عوامل روانشناختي توانمندسازي …………………………………………………………………..

2-9-1 احساس شايستگي………………………………………………………………………………….

2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب …………………………………………………………………….

2-9-3 احساس مؤثربودن………………………………………………………………………………….

2-9-4 احساس معني دار بودن……………………………………………………………………………

2-9-5 احساس داشتن اعتماد به ديگران………………………………………………………………..

2-10 ويژگيهاي سازمان توانمند…………………………………………………………………………..

2-11 متغيرهاي موثر بر احساس توانمندي افراد………………………………………………………

2-11-1 ويژگيهاي شخصيتي و فردي…………………………………………………………………..

2-11-2 ويژگيهاي گروه كاري……………………………………………………………………………

2-11-3 ويژگيهاي ساختاري اجتماعي واحد كار……………………………………………………..

2-12 فرايند توانمندسازي………………………………………………………………………………….

2-13 روشهاي توانمند سازي …………………………………………………………………………….

2-14 تاثير توانمند سازي بر نگرش كاركنان……………………………………………………………

2-14-1 تعهددرنوآوري براي روشهاي انجام كار……………………………………………………..

2-14-2 تغيير در مسووليتها……………………………………………………………………………….

2-14-3 تغيير در يادگيري ………………………………………………………………………………..

2-15 پيامدهاي توانمند سازي……………………………………………………………………………..

2-16 نقش تفويض اختياروواگذاري وظايف ومسووليتها  در توانمند سازي……………………

2-17 نقش شفاف كردن اهداف در توانمند سازي…………………………………………………….

2-18 نقش مشاركت اطلاعاتي در توانمند سازي……………………………………………………..

2-19 گروه و توانمند سازي……………………………………………………………………………….

2-20 سبك رهبري متناسب با توانمند سازي…………………………………………………………..

2-21 نظارت بر توانمند سازي…………………………………………………………………………….

2-22 فرهنگ توانمند سازي ………………………………………………………………………………

2-23 توانمند سازي افراد و مديران  ……………………………………………………………………

2-24 توانمند سازي و رضايت شغلي ………………………………………………………………….

2-25 توانمند سازي وفشار عصبي ………………………………………………………………………

2-26 منابع استفاده شده براي فصل دوم………………………………………………………………..

فصل سوم : روش شناسي تحقيق  …………………………………………………………………….

3-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………..

3-2 روش تحقيق …………………………………………………………………………………………..

3-3 ابزار جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………

3-4  مقياس سنجش نگرشها………………………………………………………………………………

3-5 پايايي…………………………………………………………………………………………………….

3-6 روايي…………………………………………………………………………………………………….

–  تجزيه و تحليل عاملي تاييدي ………………………………………………………………………..

3-7 جامعه و نمونه آماري …………………………………………………………………………………

–  جامعه آماري ……………………………………………………………………………………………..

–  حجم نمونه آماري………………………………………………………………………………………..

3-8 روش نمونه گيري……………………………………………………………………………………..

3-9 تكنيكهاي آماري مورد استفاده در تحقيق………………………………………………………….

3-10 مدل تحليلي تحقيق …………………………………………………………………………………

–  روش فرضي استقرايي …………………………………………………………………………………

–  روش قياسي ……………………………………………………………………………………………..

3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم …………………………………………………………………

فصل چهارم :تجزيه و تحليل اطلاعات ……………………………………………………………….

4-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………..

4-2 توصيف داده ها…………………………………………………………………………………………

4-3 استنباط اماري پيرامون فرضيه ها……………………………………………………………………

4-4 بررسي روايي و پايايي عوامل مطرح شده. ………………………………………………………

4-4-1- تحليل عاملي تاييدي ……………………………………………………………………………

4-4-2- آلفاي كرونباخ ……………………………………………………………………………………

فصل پنجم:نتيجه گيري وپيشنهادات …………………………………………………………………..

5-1 مقدمه …………………………………………………………………………………………………….

5-2 نتايج………………………………………………………………………………………………………

5-2-1  نتايج حاصل از بررسي فرضيات ………………………………………………………………

5-2-2  نتايج جانبي…………………………………………………………………………………………

5-3- پيشنهادات……………………………………………………………………………………………..

پيوستها ………………………………………………………………………………………………………..

الف – آشنايي با سازمان گمرك و گمركات استان كرمانشاه………………………………………..

 ب – پرسشنامه ……………………………………………………………………………………………..

منابع وماخذ………………………………………………………………………………………………………………………………….

» ايميل خود را صحيح وارد كنيد. بعد از پرداخت موفق ، لينك دانلود به ايميل شما ارسال خواهد شد .
» بعد از درج ايميل بر روي گزينه "خريد آنلاين محصول" كليك كنيد تا به صفحه پرداخت آنلاين منتقل شويد .
» درج شماره تلفن همراه در مواقع لزوم فرآیند پیگیری خرید را ساده تر می کند .