پایان نامه کارشناسی ارائه رویکردی جهت نگاشت سرویس های ITIL بر مبنای نقاط عملکردی (KPI) به سیستم مدیریت امنیت اطلاعات فـرمت: DOC تعداد صفحات: ۸۳ صفحه رشتــه : کامپیوتر 99000 تومان - مشاهده