پایان نامه بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران فـرمت: DOC تعداد صفحات: ۹۵ صفحه رشتــه : مدیریت دولتی 99000 تومان - مشاهده